| Wie lange gibt es Amrein schon ? |
| Musik Amrein gibt es seit 1977, also über 30 Jahre |
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| Wie sicher ist das Bestellen über das Internet ? |
| Ihre Bestellung läuft über eine gesicherte Verbindung ( SSL-Verschlüsselt ). |
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| Sind meine Kreditkarten-Daten sicher ? |
| JA ! Mit Visa und Mastercard können
Sie zuverlässig sicher durch SSL-Verschlüsselung & 3D-Secure
Authentifizierung bezahlen. Wir verfügen über eine ipayment-Anbindung die
Zahlungsvorgänge direkt aus unserem Shop aufnimmt und verarbeitet sie
im Hochleistungsrechenzentrum von 1&1 in Karlsruhe. Selbstverständlich
erfüllt ipayment dabei die Zertifizierungsanforderungen gemäß dem PCI DSS (Payment
Card Industry Data Security Standard).
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| Fallen Gebühren bei Nachnahme-Sendungen
an ? |
| Die Post verlangt beim Anliefern eine Nachnahmegebühr von
derzeit 2,00 EUR pro Paket, die direkt mit dem Kunden abgerechnet wird.
Dieser Betrag ist nicht auf der Rechnungen ausgewiesen. Auch wenn wir
portofrei verschicken, können wir diese Gebühr durch die Post (DHL) nicht
verhindern. Wir bitten um Ihr Verständnis. |
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| Wie hoch sind die Versandkosten ? |
| Ab einem Bestellwert von 50 Euro liefern wir in Deutschland
portofrei bis 31 kg. Weitere Informationen finden Sie unter
Versandkosten
Wir können nicht verhindern, dass bei Nachnahmesendungen 2,00 Euro
Nachnahmegebühr pro Paket direkt vom Postboten kassiert werden. Wir bitten
um Verständnis. |
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| Gibt es einen Mindestbestellwert ? |
| Der Mindestbestellwert liegt bei 25 Euro pro Bestellung. |
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| Sind alle Produkte neu ? |
| JA ! Es handelt sich immer um Neuware, wenn die Produkte nicht anders gekennzeichnet sind. |
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| Was bedeutet EU-Standard Bank Transfer ? |
Es ist das selbe wie Vorkasse. Sie können den Kaufpreis an folgende Bankverbindung überweisen:
Musik Amrein
Bank: Volksbank Lübeck
BLZ: 230 901 42 Konto: 12 157 910
IBAN: DE38 2309 0142 0012 1579 10
BIC (Swift-Code): GENODEF1HLU
Bitte geben Sie dabei als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer an.
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| Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung. |
Sie können uns Telefonisch unter 0451-622972 erreichen zwischen 8:00 und 18:00 Uhr von Montag bis Freitag.
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